Serviciu tehnic

Serviciu tehnic

Angajament

Serviciu de asistență telefonică: + 8618049928919 / 021-64885307

Serviciu pe viață

Garanția este de 12 luni, iar produsul oferă servicii de întreținere pe viață.
Serviciul pentru clienți va răspunde în termen de 2 ore de la primirea cererii de reparație a clientului.

Piese de schimb și înlocuire

Angji acordă o atenție deosebită „universalității” și „interschimbabilității” pieselor și componentelor în proiectarea produsului și a stabilit un fișier tehnic complet pentru fiecare produs debitmetru. Fabrica este echipată cu un număr mare de accesorii pentru a se asigura că produsele utilizatorilor pot fi reparate rapid și rapid.

Perioada de garantie

12 luni de la data expedierii produsului.

Limitări ale garanției

1. Instalarea debitmetrului nu este conformă cu reglementările naționale și cu liniile directoare stipulate în documentele tehnice Nal.
2. Factori umani și factori irezistibili.

Regulamentul Serviciului de Viață

Shanghai Angji implementează întreținerea pe tot parcursul vieții pentru toate produsele sale, iar principiul serviciului este:
1. Asigurați-vă că produsul rulează neîntrerupt.
2. Continuați să mențineți o precizie ridicată a măsurării și să prelungiți durata de viață a produsului.
3. Minimizați costurile de reparație și întreținere ale utilizatorului.

Elemente de serviciu

Respectați cu strictețe cerințele din manualul produsului pentru a ghida instalarea și punerea în funcțiune a produsului.

Suport tehnic

1. Asistați utilizatorul să facă o selecție rezonabilă în conformitate cu condițiile site-ului și cerințele procesului. Asigurați-vă că instrumentul funcționează normal și eficient.
2. Instruirea gratuită a operatorilor de utilizatori.
3. Asistați utilizatorii în formularea sistemului de management al instrumentelor.
4. Linia telefonică de asistență este disponibilă 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an, pentru a răspunde la orice solicitare din partea utilizatorilor în timp util și precis și pentru a face aranjamente în timp util și eficiente pentru fiecare solicitare de reparații.

Alte

1. După finalizarea fiecărui serviciu, „Formularul de service post-vânzare” este completat și confirmat de utilizator.
2. Urmăriți și întoarceți vizitele către utilizatori, efectuați un „sondaj de satisfacție a utilizatorilor” și întâmpinați utilizatorii să facă o evaluare cuprinzătoare a calității produselor și a calității serviciilor!