Gaj
Linie telefonică de asistență: +8618049928919/021-64885307
Serviciu pe viață
Garanția este de 12 luni, iar produsul oferă service de întreținere pe viață.
Serviciul clienți va răspunde în termen de 2 ore de la primirea solicitării de reparație din partea clientului.
Piese de schimb și înlocuire
Angji acordă o atenție deosebită „universalității” și „interschimbabilității” pieselor și componentelor în proiectarea produselor și a stabilit un dosar tehnic complet pentru fiecare debitmetru. Fabrica este dotată cu un număr mare de accesorii pentru a asigura repararea promptă și rapidă a produselor utilizatorilor.
Perioada de garanție
12 luni de la data expedierii produsului.
Limitări de garanție
1. Instalarea debitmetrului nu respectă reglementările naționale și instrucțiunile stipulate în documentația tehnică Nal.
2. Factori umani și factori irezistibili.
Regulamentul privind serviciul pe viață
Shanghai Angji implementează întreținere pe tot parcursul vieții pentru toate produsele sale, iar principiul serviciului este:
1. Asigurați-vă că produsul funcționează fără întreruperi.
2. Continuați să mențineți o precizie ridicată a măsurătorilor și să prelungiți durata de viață a produsului.
3. Minimizarea costurilor de reparații și întreținere ale utilizatorului.
Articole de serviciu
Respectați cu strictețe cerințele manualului produsului pentru instalarea și punerea în funcțiune a acestuia.
Suport tehnic
1. Asistență utilizatorului pentru a face o selecție rezonabilă în funcție de condițiile de la fața locului și de cerințele procesului. Asigurați-vă că instrumentul funcționează normal și eficient.
2. Instruire gratuită a operatorilor utilizatori.
3. Asistență acordată utilizatorilor în formularea unui sistem de gestionare a instrumentelor.
4. Linia telefonică de asistență este disponibilă 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an, pentru a răspunde la fiecare solicitare din partea utilizatorilor în mod prompt și precis și pentru a lua măsuri eficiente și prompte pentru fiecare solicitare de reparație.
Alte
1. După finalizarea fiecărui service, „Formularul de service post-vânzare” este completat și confirmat de către utilizator.
2. Urmăriți și returnați vizite utilizatorilor, realizați un „sondaj de satisfacție a utilizatorilor” și invitați utilizatorii să facă o evaluare cuprinzătoare a calității produselor și a calității serviciilor!