Angajament
Linie telefonică telefonică: +8618049928919/021-64885307
Serviciu pe viață
Garanția este de 12 luni, iar produsul oferă servicii de întreținere pe viață.
Serviciul pentru clienți va răspunde în termen de 2 ore de la primirea cererii de reparație a clientului.
Piese de schimb și înlocuire
Angji acordă o mare atenție „universalității” și „interschimbabilității” pieselor și componentelor în proiectarea produsului și a stabilit un dosar tehnic complet pentru fiecare produs debitmetru.Fabrica este echipată cu un număr mare de accesorii pentru a se asigura că produsele utilizatorilor pot fi reparate prompt și rapid.
Perioada de garantie
12 luni de la data expedierii produsului.
Limitări ale garanției
1. Instalarea debitmetrului nu este conformă cu reglementările naționale și cu liniile directoare stipulate în documentele tehnice Nal.
2. Factori umani și factori irezistibili.
Reglementări privind serviciul de viață
Shanghai Angji implementează întreținerea pe tot parcursul vieții pentru toate produsele sale, iar principiul serviciului este:
1. Asigurați-vă că produsul rulează neîntrerupt.
2. Continuați să mențineți o precizie ridicată a măsurătorilor și să prelungiți durata de viață a produsului.
3. Minimizați costurile de reparații și întreținere ale utilizatorului.
Articole de serviciu
Urmați cu strictețe cerințele din manualul produsului pentru a ghida instalarea și punerea în funcțiune a produsului.
Suport tehnic
1. Ajutați utilizatorul să facă o selecție rezonabilă în funcție de condițiile site-ului și cerințele procesului.Asigurați-vă că instrumentul funcționează normal și eficient.
2. Instruire gratuită a operatorilor utilizatori.
3. Asistați utilizatorii în formularea sistemului de management al instrumentelor.
4. Linia de asistență telefonică este disponibilă 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an, pentru a răspunde la fiecare întrebare din partea utilizatorilor în timp util și în mod precis și pentru a face aranjamente în timp util și eficiente pentru fiecare solicitare de reparație.
Alte
1. După finalizarea fiecărui serviciu, „Formularul de service post-vânzare” este completat și confirmat de către utilizator.
2. Urmăriți și returnați vizitele la utilizatori, efectuați un „chestionar de satisfacție a utilizatorilor” și bun venit utilizatorilor să facă o evaluare cuprinzătoare a calității produsului și a calității serviciilor!